Отзывы о Белтранском ОДО в Минске

Номер заказа/обращения: 2813824, 2813825

Колхоз-Прогресс, а не компания! Не советую приобретать билеты у них, т. к. сервис отсутствует, боюсь представить как проходят поездки… Про клиентоориентированность не слышали и вовсе( Приобрела билеты за 2 часа до отправления, по определенным причинам вынуждена была сменить дату, но мне ответили, что возврат будет в размере 1%! В 17. 42 приобрела, в 17. 44 связалась с ними по вопросу возврата, но… Ощущение, что это не Минск, а село в глухом хуторе. Цивилизация до них не дошла, к сожалению…

Что понравилось: Ничего!

Что не понравилось: Все!

Еду по маршруту Гомель - Бобруйск через Рогачев в 27. 02. 2023 г, время отправления в 07. 30 с Гомеля. За окном температура минус 2 градуса по Цельсию а в так называемом маршрутке не работает печка, сидим и мерзнем всем салоном . Можете обзвонить и спросить всех пассажиров кто купил билет на этот рейс электронно. и маршрутка отправилась с опозданием в 5 минут хотя приехала вовремя , водитель по пути подбирал пассажиров на пару остановок, например с Ерёмина до костюковки обычно бальные маршрутки этим не занимаются.

Что понравилось: Ничего

Что не понравилось: Всё описал уже